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ソフトバンクエアーのランプが赤い!その意味は?

公開日:2019年2月8日

ソフトバンクエアーを利用中に「あれ?調子が悪いな。」と思うことがあるでしょう。

ソフトバンクエアーの調子が悪いと感じたらエアーターミナルランプを見てください。

「ぎょえ~、エアーターミナルのランプが!赤い!ナンデ~!!」

確かにエアーターミナルのランプが赤くなる意味は、ソフトバンクエアーが正常に動作していない証拠です。

しかし、パニックならなくても大丈夫^^

今回は、ソフトバンクエアーのランプにどのような意味があるのか、また正常に動作していない時の対処法を紹介します。

ソフトバンクエアーの調子が悪くなった時に備えて、ご覧になってみてください。

ソフトバンクエアーのランプが正常な状態

ソフトバンクエアーのランプは全部で5つあります。

  1. Status:インターネットに接続できるかどうかを示します。
  2. LTE:電波状況を示します。
  3. SIM:エアーターミナルに挿入されるSIMカードの状況を示します。
  4. Wi-Fi:Wi-Fiが機能しているかを示します。
  5. Power:電源の状態を示します。

ソフトバンクエアーのランプ5つ全てが緑色に点灯していたら正常な状態です。

Status緑色に点灯緑色に点灯
LTE緑色に点灯緑色に点灯
SIM緑色に点灯緑色に点灯
Wi-Fi緑色に点灯緑色に点灯
Power緑色に点灯緑色に点灯

このような状態なら問題なくソフトバンクエアーを利用することができます。

ソフトバンクエアーのランプが正常ではない状態

ソフトバンクエアーのランプが緑色に点滅緑色に点滅」「赤く点灯赤く点灯」「消灯消灯」によって意味が変わってきます。

それぞれの意味と対処法を見ていきましょう。

ソフトバンクエアーのランプ:Statusの異常

■ソフトバンクエアーのランプ:Statusが緑色に点滅緑色に点滅

エアーターミナルが起動中の状態です。
しばらく待っていれば緑色に点灯します。

■ソフトバンクエアーのランプ:Statusが消灯消灯

インターネットに接続できていない状態です。
エアーターミナルの電源アダプターを抜き、コンセントに差し込むと直ることが多いです。

ソフトバンクエアーのランプ:LTEの異常

■ソフトバンクエアーのランプ:LTEが緑色に点滅緑色に点滅

電波を受信しづらい状態です。

エアーターミナルを電波の受信しやすい場所、例えば窓際などに移動させると直ることが多いです。

また、エアーターミナルの電源アダプターを抜いて、コンセントに差し込むと直ることもあります。

■ソフトバンクエアーのランプ:LTEが赤く点灯赤く点灯

電波が全く受信できない「圏外」の状態です。

エアーターミナルを電波の受信しやすい場所に移動させると直ります。

■ソフトバンクエアーのランプ:LTEが消灯消灯

正常に動作していない状態です。

エアーターミナルの電源アダプターを抜いて、コンセントに差し込むと直ることが多いです。

ソフトバンクエアーのランプ:SIMの異常

■ソフトバンクエアーのランプ:SIMが赤く点灯赤く点灯/消灯消灯

エアーターミナルに挿入されるSIMカードが認識できない状態です。

エアーターミナルの底面に挿入されるSIMカードを抜き差しすると直ることが多いです。

SIMカードを抜き差しする際は、必ず電源アダプターを抜き、エアーターミナルの電源をオフにしてから行ってください。

ソフトバンクエアーのランプ:Wi-Fiの異常

■ソフトバンクエアーのランプ:Wi-Fiが緑色に点滅緑色に点滅

WPS(簡単自動設定)が起動中の状態です。

しばらく待っていれば緑色に点灯します。

■ソフトバンクエアーのランプ:Wi-Fiが消灯消灯

Wi-Fiがオフ(無効)になっている状態です。

Wi-Fiをオン(有効)にするために、エアーターミナルの初期化を行います。

エアーターミナルの初期化を行うことでWi-Fiがオン(有効)になることが多いです。

初期化の方法は、エアーターミナルの底面にある「リセットボタン」を5秒以上押してください。

ちなみに、Wi-Fiを使わず有線で利用する場合は、Wi-Fiランプが消灯していても問題なく利用できます。

ソフトバンクエアーのランプ:Powerの異常

■ソフトバンクエアーのランプ:Powerが赤く点灯赤く点灯

Powerが赤く点灯していると、機器故障の可能性があります。

Powerが赤く点灯した場合は、ソフトバンクエアー問い合わせ窓口で相談することをオススメします。

電話番号0800-1111-820
(一般電話・携帯PHSから)
受付時間10時~19時
(年中無休/施設点検日およびメンテナンス日は休業)

また、Power以外のランプで何をやっても直らない場合も、ソフトバンクエアー問い合わせ窓口に相談してみてください。

まとめ

以上、ソフトバンクエアーのランプの意味や対処法を紹介しました。

大抵のことは電源の抜き差しや埃を取り除くことで直ることが多いです。

しかし、どうしても正常にならない場合は、ソフトバンクエアー問い合わせ窓口に電話してみましょう。

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